近日,汕头市福利彩票发行中心组织开展2025年新设销售站点综合能力培训。此次培训为期2天,内容充实、形式新颖,现场互动热烈,得到销售站点业主和销售人员的一致好评。
此次培训内容从理论知识、反诈安全及投注机操作等方面授课。其中课程包括:新设销售站点综合能力培训、福彩反诈守护购彩安全、彩票公益金宣传、彩票销售终端实操等。
“通过夯实岗前培训,引导销售人员上好福利彩票从业第一课。”汕头市福彩中心负责人表示,中心高度重视代理销售规范管理工作,对于2025年新设的销售站点,通过集中讲授、见习交流、公益实践等方式,开展包括福彩发行宗旨、使命、发展历程、公益贡献、责任理念、法规制度、行为规范、彩票基本知识、操作技能等方面不少于16学时的培训。
培训结束后,汕头市福彩中心还开展了严格的专项考核,内容覆盖理论知识与实操技能。理论考试检验相关规章制度及票种玩法规则等内容的掌握情况,实操考核侧重电脑票和即开票的销售终端规范操作,销售人员在考核合格后才能正式上岗。
“参加这次培训,让我对福利彩票的政治性、人民性、公益性有了更深刻的认识,也更加全面地掌握了彩票业务知识。”一名新设福彩销售站点业主说,未来将把学到的技巧和方法运用到实际销售中,进一步提升站点的规范运营和服务水平,为购彩者提供更好的服务。
接下来,汕头市福彩中心将持续推进站点能力建设,通过常态化培训、实地帮扶、优秀站点评选等方式,构建“专业型+服务型”销售队伍,进一步提高福彩从业人员业务素养,加强销售队伍建设,践行福利彩票“公益为民”的初心,助力汕头福彩公益事业的进一步发展。